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正常情况下，优鹦鹉Uyinwu的用户在下午17:00之前下单，均可当天发货，17:00点之后，次日发货。法定节假将会延期发货。

目前优鹦鹉Uyinwu品牌与中通、韵达合作，如需指定快递，可在下单前与客服沟通，特殊地区及要求需用户自费补差价。我们将会持续跟进其他快递公司的情况，争取为用户提供全面周到的服务。

缺货的产品，我们将会在第一时间进行补货，用户如遇此问题，可关注店铺收藏链接，补货后将及时通知到用户。

商品在还未发货的状态下，是可以无理由取消订单的

优鹦鹉Uyinwu所有产品都有1年质保期，并且在使用期间，存在任何产品上的疑问，我们都配备专业的产品售后人员来进行服务！

中小件商品发货后同城的一般隔天可以收到，省外的一般2~4天左右，新疆、西藏、内蒙古地区等待时间偏久~节假日或活动期间可能会适当延长哦~具体请您关注物流状态，如物流等待过长请及时与我们联系~

订单提交过后，在未发货前，都可以申请修改收件信息，发货之后，则需联系快递进行修改。

收到产品后7天之内，有任何产品本身的质量问题，都可支持免费换新或退货

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